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2013年家電銷售渠道將會由很大轉變

2012年12月26日    慧典市場研究報告網(www.hdcmr.com)

關鍵詞︰ 家電銷售渠道

    慧典研究報告網訊,家電網購潮的興起,實體店正逐漸成為網上商城的實體樣品展示店。越來越多的消費者在實體店里看樣之後回到線上下單。這一現象暴露了實體店與網上商城銷售過程中的短板,同時也蘊藏著商機。

    日本第二新聞社旗下網站IRORIO針對300名 18-60歲網絡用戶開展的一項家電網購習慣調查結果顯示,到家電量販店看過實物商品後再上網訂購調查選項中,只有26%的消費者選擇“從不”,也就是說 74%的被調查者屬于“店里看、網上買”一族。其中還有32%的被調查者選擇了經常。

    再也沒有哪個企業會無視電商的存在,更多的是各類渠道商、供貨商將針對電商渠道的強勢崛起而做出戰略調整。而處在行業需求下滑趨勢中的我國家電業,正是在新興渠道的強勢崛起、新興品類的需求膨脹中,看到了縱向、橫向的全面擴張升級之路。

    對于家電業的發展趨勢,很有意思的一個反應點是,從2013年中國家電博覽會專業觀眾報名情況看,來自新興渠道和新興產品領域的觀眾數量大大提高。雖然目前電商渠道的家電銷售量比線下渠道還有很大差距,但可以肯定的是,未來家電渠道格局將是大連鎖、代理商和電商三分天下的局面。

    雖然在與電商等新渠道在合作方面還處于摸索、試探階段,但希望可以能有新的渠道格局出現,擺脫目前連鎖獨大的局面。電商渠道的崛起必然沖擊傳統代理渠道是兩手準備——一是做好自我多元化,建立線上線下專賣店;二是與供貨商合作,做好產品區隔。

    一二級市場的家電采購渠道正在發生巨變,大連鎖的銷售比例正在持續下滑,而電商、建材渠道、商超渠道的銷售比例正在提升。在西方成熟的銷售市場中,家電的銷售比例,建材渠道要佔據50%左右,而電商的崛起速度幾乎與目前國內一樣。

    家電產品的品類越來越豐富,越來越多的產品向“家電圈”靠攏。如坐便潔身器,以前很多企業依靠建材渠道在銷售,但由于屬于廚衛電器,這類受人矚目的新品很希望加入家電產業。

    未來實體店甚至是家電制造商能夠借助現代網絡、移動智能科技實現交易的自助化、支付的在線化,並最終實現 “虛實結合,軟硬兼備”的門店智能化,網購將很有可能也成為實體店的“第二銷售方式”,並最終成為實體店擴大銷售、增加進店率。

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